मूल्यांकन के मानदंड

संगठनात्मक स्तर (organizational level)
जेड परिपक्वता मॉडल लागू करने वाला संगठन, संगठनात्मक स्तर पर निम्नलिखित पहलुओं पर प्रदर्शित करेगा। ये सभी पहलु केवल संकेतक हैं और इनका उपयोग संगठनों के मूल्यांकन/रेटिंग के लिए नहीं किया जाएगा ।

निर्माण (manufacturing) क्षमताएँ
संगठन ऐसी निर्माण क्षमताओं का अधिग्रहण या विकास करेगा जो एक सुसंगत आधार पर सहमत हुए निर्देशों के अनुरूप सभी विभिन्नताओं, जो उसमे निहित कारणों से हो सकते है, को ध्यान में रखकर उत्पादों का निर्माण करने के लिए अपनी क्षमता में वृद्धि करेगा| संगठन नियमित रूप से बदलती ग्राहकों की अपेक्षाओं और प्रौद्योगिकियों के साथ अपनी निर्माण क्षमताओं की समीक्षा और सुधार (उन्नति) करेगा| वैश्विक निर्माण मानकों को पूरा करने वाला एक संगठन अपनी निर्माण प्रक्रियाओं को ppm स्तर और परिचालन क्षमता के साथ Lean - Six sigma वातावरण में संचालित करेगा जो दुनिया में सबसे अच्छे के साथ मेल खाता हैं|

डिजाइन क्षमताएँ
संगठन ऐसी डिजाइन क्षमताओं को विकसित करेगा या उन तक पहुँच बनाएगा जो उसे बदलती ग्राहकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए डिजाइन करने और अपने उत्पादों और सेवा सुविधाओं के विकास और नियमित आधुनिकरण के लिए सक्षम बनाएगा| वैश्विक डिजाइन मानकों को पूरा करने वाला एक संगठन IT द्वारा बनाये गए डिजाइन उपकरण की सहायता से पूरी तरह से विकसित डिजाइन क्षमता के साथ एक उच्च अभिनव वातावरण में काम करेगा और डिजाइन प्रक्रियाओं जैसे- DFSS, QFD, DFMA और TRIZ की स्पष्ट समझ से पूर्ण होगा|

गुणवत्ता / पर्यावरण / सुरक्षा आश्वासन प्रणाली
संगठन, गुणवत्ता / पर्यावरण और सुरक्षा आश्वासन प्रबंधन प्रणालीयों का विकास और रखरखाव करेगा जो इसे एक पूरी तरह से विकसित प्रक्रिया प्रबंधन प्रणाली सहित, स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्यों और प्रदर्शन संकेतक के साथ, ग्राहक, पर्यावरण और कर्मचारी की जरूरत को एक व्यवस्थित ढंग से पहचान करने और समझने में सक्षम बनाएगा, जो पूरी तरह से चिह्नित जरूरतों को पूरा करने के लिए एकीकृत और व्यवस्थित होगा। प्रबंधन प्रणाली ग्राहकों की अपेक्षाओं, पर्यावरण प्रदर्शन लक्ष्यों और सुरक्षा मानकों को पूरा करने हेतु, निर्माण क्षमता का पूरा अहसास, डिजाइन क्षमता और लोगों और साझेदारी की क्षमता के लिए, एक माहौल पैदा करेगा। वैश्विक मानकों पर संचालित संगठन में एक एकल एकीकृत प्रबंधन प्रणाली होगी जो चपलता, लचीलेपन, जोखिम आधारित निर्णय लेने के लिए सक्षम और हितधारकों के विश्वास को बढ़ाने में सक्षम होगी|

लोक विकास और कार्य में नियुक्ति करने की प्रणालियां
संगठन, प्रत्येक परिपक्वता के स्तर पर उत्पाद, पर्यावरण और सुरक्षा के प्रदर्शन के अनुरूप, उत्पाद डिजाइन को आकृति देने के लिए चिन्हित संगठन क्षमता के साथ, लोगों की क्षमता और भागीदारी के अनुरूप उनका विकास करेगा। एक बेहद परिपक्व संगठन, एक ऐसा वातावरण विकसित करेगा जहाँ लोगों को सशक्त, प्रेरित, पूरी तरह समर्पित, नवाचार करने और उत्पादों और पर्यावरण के प्रदर्शन का स्वामित्व लेने की जिम्मेदारी से पूर्ण बनाया जायेगा|

गुणवत्ता और पर्यावरण के लिए मानकीकरण और मापन प्रणाली
संगठन, प्रक्रिया और उत्पाद मानकों का गतिशील ढांचा और विश्वसनीय मापन प्रणाली को विकसित और स्थापित करेगा जो उत्पाद और प्रक्रिया प्रदर्शन, ग्राहकों की प्रतिक्रिया, पर्यावरणीय प्रभाव और समय में सुरक्षा के प्रदर्शन के लिए सही संकेतक प्रदान करने को पंक्तिबद्ध होगा और त्वरित और प्रभावी निर्णय लेने के लिए सक्षम होगा। एक बेहद परिपक्व संगठन में व्यापार सूचना प्रणाली के साथ, सभी मापनों को एकीकृत किया जाता है जो intelligent मापन और सांख्यिकीय उपकरणों के उपयोग के माध्यम से वर्तमान और पहले से अनुमानित प्रदर्शन पर पूरा नियंत्रण स्थापित करता है|

सीखने और सुधार की प्रणालियां
संगठन एक ऐसे सीखने के माहौल को विकसित करेगा, जहाँ प्रबंधन और लोगों में उत्पादों, प्रक्रिया प्रदर्शन, पर्यावरण और सुरक्षा के प्रदर्शन को समझने और सुधार करने के लिए आंकड़ों, रुझानों, अन्य आंतरिक और बाह्य जानकारी का उपयोग एवं उन पर भरोसा करने की आदत विकसित होगी| एक बेहद परिपक्व संगठन, सुधार करने और अपने विकास और गुणवत्ता, पर्यावरण के प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए कैप्चरिंग, व्यापक प्रचार-प्रसार और आंतरिक और बाहरी स्रोतों से प्राप्त ज्ञान के उपयोग के लिए प्रोत्साहित करेगी और इसका अभ्यास करेगी।

कानूनी अनुपालन (स्वच्छता कारक)
संगठन के पास उत्पाद की गुणवत्ता, पर्यावरण और सुरक्षा से संबंधित वैधानिक और नियामक आवश्यकताओं के साथ किसी भी गैर अनुपालन के लिए शून्य सहनशीलता की नीति होगी। एक परिपक्व संगठन के पास, नए नियामक आवश्यकताओं की पहचान करने, नियमित आडिट और जाँच का अनुपालन करने के लिए एक चुस्त प्रणाली होगी, जिसकी समीक्षा और निगरानी बोर्ड या समकक्ष द्वारा होगी|

परिचालन स्तर (operational level)
जेड परिपक्वता मॉडल के आधार पर किसी भी संगठन (जिसने आवेदन किया है) का प्रदर्शन और मूल्यांकन परिचालन स्तर पर उत्पाद की गुणवत्ता, पर्यावरण प्रदर्शन और निष्कर्षों से सम्बंधित निम्नलिखित Enablersऔर निष्कर्षों (outcomes) पर किया जाएगा।

Enabler के मापदंडों के लिए यहाँ क्लिक करें निष्कर्षों के मापदंडों के लिए यहाँ क्लिक करें